1.核心目的:通过推广,教育,活动让产品等手段让产品的各项数据获得提升。通过分析和用户行为研究让产品的功能不断完善,易用性不断提升,从而获得更长的产品生命周期。
2.核心任务:推广、扩散、营销、活动。
3.运营种类:内容运营,用户运营,活动运营。
4.所需技能:对数据的敏感。想象力和创造力。口头和文字表达能力。沟通能力。执行力。思维模式。
新媒体运营:
利用微信、知乎、微博、小红书、快手、抖音等自媒体平台,进行内容维护,用户沟通、产品关联,帮助公司获得更多用户的关注,做到拉新、留存、促活、转化。
市场运营:
主要策划活动和分析数据。策划活动主要需要明确活动目标,设计活动流程方案,活动效果的统计,活动中数据监控,活动后总结复盘。分析数据主要是产品分析和消费者分析。
产品运营:
调查分析用户需求,并且反馈给迭代产品的人,就是产品运营。产品运营主要职责包括
内容建设、产品维护、用户维护、活动策划。
电商运营:
电商运营主要分为四大部分,一是关于商品和品类的运营。二是各种促销活动的策划和落地执行。三是推广和
流量建设,和数据打交道。四是一-些用户关怀和用户维护。
平台运营:
平台类产品的运营是比较讲究的,因为平台的运营特别注重"节奏"。必须针对用户的不同特征进行精细化运营。
活动运营:
需要根据节点或者大事件策划活动,利用活动来吸引用户关注;提升知名度,为营销环节打基础。
内容运营:
内容运营分两种,-种是PGC,即专业生产内容,这些内容专业性强,一般都很优质。另一种是UGC,即用户生产内容,比如写点评,发帖子发视频等。
用户运营:
是以用户为中心,制定相应的运营计划,需要对用户年龄段、喜好、消费能力有深度的调研和分析。
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